EWM – Alerte précoce et surveillance
VEDOS Early Warning and Monitoring (Alerte précoce et surveillance) est un système complet de surveillance et de tests qui vous avertit à temps des problèmes susceptibles d'avoir un impact dévastateur (entre autres) sur votre activité en ligne.
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Alerte précoce et surveillance (EWM)
5 CZK/mois0,20 €/mois.1 zł/mois0,20 $/mois
Professional
Alerte précoce et surveillance (EWM)
25 CZK/mois1 €/mois.5 zł/mois1 $/mois
High Availability
Alerte précoce et surveillance (EWM)
100 CZK/mois4 €/mois.20 zł/mois4 $/mois
Vous pouvez activer ce service pour un domaine spécifique dans l'administration client ou, pour les nouveaux services commandés, ajouter un service supplémentaire directement dans la commande.
La surveillance régulière de la disponibilité des sites Web ne suffit pas
Seule une petite partie des clients surveille la disponibilité de leur site web à l'aide d'outils de surveillance en ligne. Selon nos mesures, cela concerne moins d'un dixième de pour cent de tous les clients. Ils choisissent une page qui est surveillée à intervalles réguliers par un robot automatique. S'il constate que la page est indisponible, il envoie une notification par e-mail ou SMS. Mais est-ce suffisant ? Pas du tout !
Internet est un endroit dangereux, plein de cyber-pièges.
Les groupes organisés recherchent constamment des occasions de gagner de l'argent. Nous le savons bien. Chaque mois, nous devons traiter des dizaines, voire des centaines de cas avec les services spécialisés dans la lutte contre la cybercriminalité, la police, les autorités et parfois même les organisations de lutte contre le terrorisme. La plupart de nos clients qui sont confrontés à ces problèmes n'en ont même pas conscience. Leur site web, leur serveur ou leurs e-mails sont directement utilisés en leur nom pour commettre des infractions pénales.
EWM utilise plusieurs outils capables de détecter toute manipulation du site web ou du domaine. Il vérifie également si quelqu'un a trouvé quelque chose de dangereux sur votre site web.
Réfléchissez bien à tout ce qui est lié à votre activité en ligne.
- Il s'agit bien sûr d'un site web, mais celui-ci doit non seulement être accessible, mais aussi afficher correctement la page contenant votre contenu. C'est là que la plupart des surveillances s'arrêtent et que la nôtre commence.
- Le bon fonctionnement d'un site web dépend de nombreux facteurs (domaine, DNS, DNSSEC, hébergement, système de gestion de contenu, etc.).
- Qu'en est-il du certificat HTTPS ? N'est-il pas sur le point d'expirer ? S'il expire, les navigateurs peuvent refuser l'accès à votre site. Ou bien, un certificat mal généré ne sera accepté que par certains navigateurs (peut-être justement le vôtre, auquel cas vous ne le remarquerez jamais) et les moteurs de recherche ne pourront pas accéder à votre site.
- Ce sont les e-mails que vous utilisez pour communiquer avec vos clients.
- Vous n'êtes pas sur les listes noires ? Cela vaut aussi bien pour le site web que pour les e-mails.
- Quelqu'un vous vole-t-il votre domaine et en modifie-t-il le propriétaire ou les enregistrements DNS ?
- Les serveurs DNS fonctionnent-ils suffisamment rapidement ? Votre DNSSEC est-il correct ? Tous les serveurs DNS renvoient-ils les mêmes enregistrements ?
- Nous vous signalerons les scripts lents ou, par exemple, un nombre élevé d'erreurs 404.
- Nous vous signalerons même que votre site web doit être optimisé, car il comporte des redirections inappropriées de http vers https ou de www vers sans www. Ce sont des erreurs fréquentes qui alourdissent le site web, ralentissent les pages, découragent les clients et réduisent ainsi vos efforts pour réussir...
- Nous effectuerons un scan de sécurité de votre site web afin de vérifier qu'il ne présente aucun danger pour les visiteurs.
- Nous surveillerons pour vous les domaines disponibles dans d'autres extensions (TLD) que celles que vous possédez.
WEDOS EWM s'occupe de tout. Vous n'avez rien à configurer.
Vous activez le service pour un domaine spécifique dans l'administration client et indiquez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les alertes. Pour les nouveaux services commandés, ajoutez le service supplémentairedans la commande.
EWM récupère les données nécessaires qu'il surveillera et lancera les premiers tests. Les données relatives aux tests plus avancés, si vous êtes intéressé, vous seront envoyées par e-mail.
C'est tout. À partir de maintenant, vous recevrez des alertes si quelque chose change. EWM n'a pas pour objectif de rechercher la cause spécifique des erreurs, mais d'avertir que quelque chose ne va pas. Cela lui permet de couvrir un grand nombre de menaces potentielles.
Que surveille EWM ?
Vérification du DNS et des enregistrements – Le DNS détermine à partir de quel serveur le contenu apparaîtra sur votre domaine.
| Début | Professionnel | Haute disponibilité | |
|---|---|---|---|
| Vérification du fonctionnement du serveur DNS | Aperçu des notifications 1 fois par jour | 1 fois toutes les 15 minutes | 1 fois par minute |
| Test de vitesse de réponse DNS | Aperçu des notifications 1 fois par jour | 1 fois toutes les 15 minutes | 1 fois par minute |
| Contrôle DNSSEC | – | 1 fois par jour | 1 fois par heure |
| Fonctionnel AAAA (format + PING) | ✅ | ✅ | ✅ |
| MX fonctionnel (format + réponse du serveur SMTP) | – | ✅ | ✅ |
| TXT – SPF (format, duplication) | – | – | ✅ |
| Vérification SOA (pour voir si tous les serveurs DNS ont le même) | – | – | ✅ |
| Informations sur le changement de DNS | – | ✅ | ✅ |
Vérification du domaine – WHOIS est un registre public contenant des informations sur le propriétaire et l'administrateur du domaine, ainsi que sur sa destination.
| Début | Professionnel | Haute disponibilité | |
|---|---|---|---|
| Avertissement d'expiration du domaine | – | ✅ | ✅ |
| Avertissement concernant la suppression d'un domaine de la zone | – | – | ✅ |
| Contrôle des modifications WHOIS (en préparation) | – | ✅ | ✅ |
| Avis concernant d'autres TLD (en préparation) | – | ✅ | ✅ |
Contrôle de la réputation d'un site web – Il existe de nombreuses bases de données à but non lucratif et commerciales qui collectent des informations sur les sites web piratés et dangereux. Google, par exemple, s'appuie sur ces bases de données pour bloquer l'accès à ces sites aux utilisateurs de Google Chrome.
| Début | Professionnel | Haute disponibilité | |
|---|---|---|---|
| Vérification du blacklistage IP du site web | – | ✅ 1 fois par jour | ✅ 1 fois par heure |
| Contrôle par rapport à la liste des sites piratés | – | ✅ 1 fois par jour | ✅ 1 fois par heure |
| Contrôle par rapport à la liste Google Safe Search (en préparation) | – | ✅ 1 fois par jour | ✅ 1 fois par heure |
| Vérification de l'enregistrement MX par rapport à la liste noire | – | ✅ 1 fois par jour | ✅ 1 fois par heure |
Vérification des certificats – Vous ne le savez peut-être pas, mais votre site web est signé à plusieurs endroits par différents certificats qui garantissent au visiteur que son contenu est authentique et que le transfert est crypté. Si ces certificats expirent, votre site web sera signalé au navigateur comme un « faux » non fiable. Votre site web risque alors de ne plus fonctionner. Et le pire, c'est que parfois, cela fonctionnera pour vous, mais pas pour les autres visiteurs, et vous ne vous en rendrez même pas compte. Ne vous inquiétez pas. À partir de maintenant, nous nous en occupons.
| Début | Professionnel | Haute disponibilité | |
|---|---|---|---|
| Vérification de la validité du protocole DNSSEC | – | 1 fois par jour | 1 fois par heure |
| Avertissement d'expiration DNSSEC | – | ✅ | ✅ |
| Vérification de la validité du SSL | – | 1 fois par jour | 1 fois par heure |
| Avertissement d'expiration SSL | – | ✅ | ✅ |
Vérification de la réactivité du serveur pour différents services – Outre le site web, vous devez également disposer d'autres services fonctionnels.
| Début | Professionnel | Haute disponibilité | |
|---|---|---|---|
| Test d'accessibilité du site Web HTTP(S) | Aperçu des notifications 1 fois par jour | 1 fois toutes les 5 minutes | 1 fois par minute |
| Test de disponibilité du serveur de messagerie (SMTP, IMAP, POP3) | Aperçu des notifications 1 fois par jour | 1 fois toutes les 15 minutes | 1 fois toutes les 5 minutes |
| Test FTP | – | 1 fois toutes les 30 minutes | 1 fois toutes les 15 minutes |
| Test SFTP/SSH | – | 1 fois toutes les 30 minutes | 1 fois toutes les 15 minutes |
Rapports – Rapports non seulement par e-mail.
| Début | Professionnel | Haute disponibilité | |
|---|---|---|---|
| Sortie en ligne JSON/XML | – | 1 fois par mois | 1 fois par semaine |
| Page de statut personnalisée | – | – | ✅ |
| Rapport récapitulatif par e-mail (en préparation) | ✅ | ✅ | ✅ |
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FAQ
Questions fréquentes concernant le service complémentaire EWM, les commandes et la facturation.
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